Historial

Criada em 1978 em Mississauga, Ontário, no Canadá, a Molly Maid expandiu-se para 3 continentes e 4 países, tendo chegado a Portugal em 1998. Durante o tempo que você demorar a ler este texto teremos limpo 25 lares. No final deste ano, teremos limpo mais de 2 milhões.

 

 



Após o sucesso no Canadá, a Molly Maid tem-se expandido internacionalmente através da atribuição de Licenças a Master-Franchisados em cada país. A Molly Maid expandiu-se para os Estados Unidos em 1984, sendo actualmente um dos líderes do sector de limpezas domésticas. Em 1987, as operações arrancaram no Reino Unido, tendo-se consolidado como líder incontestado do sector. Em 1989, foi a vez do arranque no Japão e também aqui a Molly Maid se veio a afirmar como o líder do sector.

Em Portugal o início das operações deu-se em Junho de 1998 com o arranque de uma unidade piloto em Cascais. O início do Franchising em Portugal deu-se no ano de 1999 com o arranque de 3 franchisados em Lisboa, Porto e Algarve. A cobertura nacional do serviço da Molly Maid tem tido um franco desenvolvimento, tal como pode ser confirmado pela lista dos nossos franchisados na secção de "Serviços na sua Área".

 

 



O nosso mercado não mudou muito desde 1978, com uma excepção, está a crescer a uma velocidade mais rápida do que aquela que conseguimos acompanhar. E o que nos indicam as estatísticas para empresas como a nossa? Uma taxa de crescimento cada vez mais rápida. Orgulhamo-nos de ser um dos nomes mais reconhecidos internacionalmente e das contribuições que fazemos às comunidades e indivíduos que servimos.

 

 

 
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A Molly Maid é uma empresa multinacional que se dedica exclusivamente de uma forma profissional a Limpezas Domésticas e de Pequenos Escritórios.

Fundada em 1979 no Canadá, o conceito inovador que está na base da nossa organização diária revelou-se de imediato um sucesso, tendo o modelo inicial dado origem a uma inovadora rede de escritórios no país de origem. A marca está hoje representada, para além do Canadá, nos Estados Unidos, Reino Unido, Japão.
Em Portugal iniciou a sua atividade em 1998 tendo sido inovadora neste setor de atividade e com uma liderança assente num crescimento sustentado.

O conceito único da Molly Maid procura colmatar a dificuldade que a maioria das empresas e das famílias de hoje têm em encontrar apoio de limpeza e manutenção competente e profissional, com exigentes padrões de rigor e confiança. O objetivo centra-se em garantir 100% de Satisfação do Cliente e estabelecer Relações de Longo Prazo, suportadas por um elevado nível de recomendação de clientes a familiares, amigos, colegas de trabalho e outras empresas.

A imagem institucional da Molly Maid passa pela utilização de uniformes e de métodos operacionais baseados num serviço profissional.
A garantia dos padrões da Molly Maid é mantida através dum total compromisso com uma supervisão adequada e controlo de qualidade. Tudo isto assegura que o cliente recebe da Molly Maid um serviço eficiente e profissional com um custo acessível, proporcionando uma confiança que o leve a recomendar o serviço a outras pessoas e empresas.

O serviço é prestado com equipas de duas funcionárias, que se deslocam em viaturas comerciais devidamente identificadas.

São incluídos todos os produtos e equipamentos necessários á limpeza. O serviço está contemplado com Seguros de Responsabilidade Civil e de Acidentes de Trabalho. Para além de que existe uma Garantia de Serviço respeitante á qualidade e satisfação do cliente. Podem ser executadas limpezas ocasionais e regulares de manutenção.